문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 Nintendo Switch Online (문단 편집) == 평가 == 출시 초기부터 추가 팩이 발매된 현재까지 온라인 서비스에 대한 평가는 대체로 좋지 않다. 2021년 4월 재업로드된 [[https://www.youtube.com/watch?v=v6gTTzfs3sI&t=67s|스위치 온라인 소개 영상]]의 좋아요/싫어요 비율이 좋아요 1.3만에 '''싫어요 8.1만''' (현재는 유튜브 정책 변경으로 싫어요 수가 보이지 않는다.)에 달할 정도로 민심이 나쁘다는 것을 확인할 수 있다. 가장 크게 반발을 사는 부분은 유료화, 그리고 그에 못 미치는 서비스 품질이다. 닌텐도는 이전 세대에 계속 무료로 온라인 서비스를 제공하다가 닌텐도 스위치 시기에 들어 처음으로 유료화를 감행했는데, 타사의 사례에서 볼 수 있듯이 유료화 소식 자체만으로도 반감을 사기에는 충분했다. 여기에 닌텐도 온라인 매칭의 떨어지는 통신 품질과, 매월 유료 게임을 여러 개씩 무상으로 제공하는 타 기종에 비해 부족한 특전 구성 또한 소비자들에게는 큰 불만거리다. 유저들은 이전에도 통신 품질에 많은 불만은 표시했지만 무료라는 이유로 대체로 참는 분위기였지만, 이제는 유료화가 되었기 때문에 이런 비난을 피할 수 없게 되었다. 현재 낮은 통신 품질 원인은 접속 유저 각자의 인터넷 환경의 영향도 있겠지만,[* 유선랜을 쓰지 않고 Wi-Fi로 접속하는 등] 닌텐도 온라인의 오래된 레거시 시스템 역시 문제의 원인 중 하나임에는 부정할 수 없다. 또한 부가 서비스로 제공되는 레트로 게임과 세이브 데이터의 클라우드 저장[* [[PlayStation Network|PSN]]도 클라우드 서비스를 이용하기 위해서는 유료 서비스인 PS+에 가입해야 하지만, USB로도 세이브 파일 백업이 가능하게 했고 [[Xbox Live]]는 클라우드 서비스를 무상 제공한다. 스팀도 무료 클라우드 서비스를 기본 제공해 주고 있다.]은 타사 서비스와 비교하면 수준이 떨어진다. 또 일반적으로 게임기 안에서 제공되어야 할 보이스챗 기능을 스마트폰 어플리케이션으로 빼놓은 것에 대해 불만을 가진는 유저도 많은 편.[* 다만 닌텐도는 이러한 서비스에 굉장히 보수적이기도 하다. 3DS에서 제공되던 그림일기 서비스로 아동성희롱 피해가 발생하자 해당 기능을 제거한 것이 대표적 사례. 모두가 웃으며 즐기는 게임을 만든다는 닌텐도의 철칙에 따른 결정으로 보인다. 또 한편으로 보이스챗에서의 욕설등으로 스트레스를 많이 받았던 유저들은 이런 결정을 반기기도 한다.] 여기에 닌텐도 스위치 온라인 + 추가 팩이라는 상위 구독 서비스를 내놓았는데, 상술하였지만 북미는 다른 나라에 비해 가격이 많이 올라서 크게 불타기도 했다. 추가팩 소개 영상 역시 좋아요 1만 8천에 '''싫어요 16만'''으로 거의 열 배에 달하는 불호 의사가 쏟아졌다. 물론 닌텐도 스위치 온라인의 구독 요금은 타사에 비해 저렴한 편이며,[* 1년 장기 구독 기준으로 타사의 절반 수준이다.]패밀리 플랜을 이용하면 요금이 더더욱 저렴해지긴 한다. 특히 부가 서비스 면에서는 타사처럼 최신 게임의 무상 배포까지는 아니지만 때때로 약 일주일 간 특정 게임의 무료 체험 이벤트를 개최하고, 시간이 지날수록 레트로 게임 라이브러리는 점점 풍부해지고 있으며, 추가팩 역시 제공하는 퍼스트 게임의 DLC와 시즌패스를 꾸준히 늘려가는 등 조금씩 더 괜찮은 서비스가 되어가고 있다. 하지만 현재 제공하는 플랜의 가성비가 적절하다 해도, 어떤 유저들은 비싼 요금을 내더라도 더 나은 서비스를 원할 것이기 때문에 불만의 목소리는 나올 수 밖에 없는 상태 닌텐도 역시 네트워크 품질을 개선할 의지가 없는 것이 아니다. 2021년 주주총회에서 닌텐도 스위치 온라인을 새롭게 개편하는데 '''3조원'''이나 되는 비용 지출을 예고했으며,[[https://youtu.be/uw_usVokdEU|#]] 아예 게임큐브 당시부터 현재까지 이용되고 있는 낡은 현 온라인 시스템(NEX)[* 2010년에 [[유비소프트]]에 인수된 Quazal사가 개발한 Rendez-Vous([[랑데부]]) 프로토콜이 기반이다. 랑데부 프로토콜 자체는 2004년 즈음에 출시한 게임에 처음 적용되었다. [[https://www.gamedeveloper.com/business/middleware-postmortem-quazal-technologies|#]]]을 완전히 새롭게 개발한 NPLN[* [[gRPC]] 기반.]이라는 코드네임의 새 온라인 시스템으로 전면 교체하고 있다고 알려왔다.[[https://www.imore.com/nintendo-updating-its-online-multiplayer-infrastructure-after-almost-10-years|#]] NEX 자체도 이미 업그레이드 된 버전이 [[마리오 파티 시리즈]] 등에서 사용되어 좋은 반응을 이끌어냈으며 NPLN도 [[포켓몬 레전드 아르세우스]]와 [[몬스터 헌터 라이즈]]에 도입되어 가동 중에 있다. [[스플래툰 3]]에도 도입이 확정되었다. * 해결된 문제 [[Nintendo 64 - Nintendo Switch Online|닌텐도 64 서비스]] 개시 초기에는 인풋랙이 심하고 텍스처나 이펙트가 부정확하게 출력되는 등 기존 Wii, Wii U의 버추얼 콘솔보다도 에뮬레이션 성능이 더 떨어지는 이해할 수 없을 정도로 낮은 완성도를 보였다. 그렇지 않아도 서비스 요금 때문에 부정적인 여론이 많은 와중에 이것은 불에 기름을 붓는 꼴이 되었었다. 그러나 수차례 개선 작업 후 2022년 2월 무쥬라의 가면 추가와 동시에 패치된 2.0 버전부터는 인풋랙이 감소하고 삭제된 이펙트들이 다시 구현되는 등 대부분의 문제가 해결되었다.[* 대표적으로 무쥬라의 가면에서는 기존에 있었던 미약한 프레임 저하가 없으면 컷신과 오디오 싱크가 엉망이 되는 심각한 문제가 있었고, 기존 버추얼 콘솔이나 에뮬레이터는 그 때문에 특정 컷신이 지나치게 빨리 끝나는 등의 문제점이 있었지만, 여기선 아예 특정 컷신에서 닌텐도 64 실기의 미묘한 프레임 저하까지 동일하게 구현하는 것으로 문제를 해결했다.] 이후 별의 커비 64에서 진행불가버그[[https://www.reddit.com/r/NintendoSwitch/comments/uu2hpv/kirby_64_has_a_game_breaking_bug_in_under_water/?ref=share&ref_source=embed&utm_content=timestamp&utm_medium=post_embed&utm_name=8e76a3ecd8fe4d20beee69274bf975cb&utm_source=embedly&utm_term=uu2hpv|#]]가 발생하였으나 패치를 배포하여 이를 수정했다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기